Vous travaillez sous la responsabilité du Responsable du Pôle Maintenance. VOS MISSIONS - Assurer les fonctions de secrétariat et d'assistance du pôle Maintenance - Organiser le classement des dossiers vivants et à archiver - Participer à l'élaboration des outils de procédure et de suivi liés à l'activité du pôle - Assurer l'accueil physique et téléphonique destinés au pôle ou autre pôle du service - Trier et dispatcher le courrier - Gérer les dossiers en lien avec les activités du pôle Maintenance (Contrat d'entretien, travaux de 1ère catégorie GE, contrats spécifiques, sinistres .). - Rédiger les correspondances, mettre en forme et éditer les courriers et autres documents produits par le pôle - Préparer les documents afférents aux interventions du pôle - Assurer la relation avec les partenaires extérieurs - Gérer les réclamations (locataires, riverains, entreprises, interservices) - Etablir les certificats de paiement dans le cadre des chantiers suivis par le Pôle Maintenance SAVOIRS FAIRE - Organisation : aptitude à organiser ses missions et priorités de manière autonome. - Bureautique : maîtrise des outils de bureautique, de messagerie professionnelle ou de visio, - Communication : maîtrise de la communication écrite et orale. - Procédures : aptitude à l'élaboration de procédures et au classement SAVOIRS ETRE - Autonomie : capacité à anticiper et prendre des initiatives. - Travail en urgence : engagement et polyvalence. - Rigueur : sens de l'organisation et méthode. - Dynamisme et réactivité : vif intérêt pour le travail efficace. - Relationnel : esprit d'équipe et écoute active. - Confidentialité : respect des informations sensibles de l'entreprise Date limite de réception des candidatures au 19 avril à 16 heures (joindre une lettre de motivation)