À propos de nous Entreprise familiale à taille humaine, est spécialisée dans l'usinage des métaux durs et l'assemblage mécanique. Animés par un projet industriel ambitieux, nous fabriquons des pièces aéronautiques de haute précision pour des clients de renom. Face à une forte croissance, nous recherchons de nouveaux collaborateurs dynamiques et sérieux pour rejoindre notre équipe. Nous offrons une diversité de métiers passionnants et enrichissants, adaptés à des profils de tous niveaux de compétences. Dans ce contexte, nous recrutons activement un Gestionnaire d'ADV pour renforcer notre équipe et accompagner notre développement. Mission Missions : organiser la gestion administrative des ventes depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à leur facturation, en coordonnant les besoins du client en collaboration avec les différents interlocuteurs de l'entreprise, dans le respect des exigences contractuelles afin de garantir un bon traitement des commandes des clients, qu'il s'agisse du respect des tarifs, des délais et de la qualité du service. 1/ Recenser et enregistrer des commandes et programmes d'achats suivant la procédure en vigueur Vérifier et enregistrer les commandes et programmes d'achats dans l'ERP (prix, délai) Vérifier, intégrer et analyser les prévisionnels de commandes (comparaison des évolutions de programme) Créer et analyser la revue des exigences (prix, délai, indice.) Transmettre les Accusés Réception (AR) aux clients Archiver les documents liés à l'activité 2/ Suivre les commandes en assurant une communication régulière avec le client Consulter et mettre à jour l'avancement des fabrications dans le module associé Identifier les références critiques et les transmettre à la Supply-Chain. Préparer et animer les réunions logistiques avec les clients Informer les clients : synthèse des demandes formulées et en attente de réponse, plans de suivi particuliers, demandes ponctuelles, fichiers particuliers. Analyser et négocier les avances avec le client pour le Chiffre d'Affaire 3/ Administrer la livraison et la facturation des commandes Suivre l'avancement des livraisons en fonction des demandes des clients Etablir et transmettre les factures aux clients Etablir les factures export et leur suivies (dossier export : commentaires spécifiques, BL associé, et preuve de livraison du transporteur) è A archiver Effectuer une surveillance des litiges de règlement Elaborer le calcul de l'On Time Delivery (OTD) avec les clients Profil Profil recherché : Formation : issu(e) d'une formation dans les métiers de l'industrie niveau BAC + 2 Expérience : Une première expérience de 1 à 3 ans en tant que Gestionnaire ADV est souhaitée, mais les débutants motivés sont acceptés. Compétences : Dans l'ensemble de la fonction vente (analyses et revue de CARCO) Dans l'appréhension des portefeuilles produits et clients de l'entreprise Dans la pratique de l'anglais professionnel Dans l'outil informatique (pack-office et ERP) Nous offrons : Un environnement de travail stimulant et des machines de dernière génération. Des formations régulières pour améliorer vos compétences techniques. Un package salarial attractif avec des avantages sociaux (mutuelle, primes, etc.).Avantages 13ième mois, Mutuelle, Intéressement, Participation