Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F) 44 - PORNIC
Offre n° 190NMMS
Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F)
44 - PORNIC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 avril 2025
Pour compléter notre équipe de réception, nous recrutons un(e) Réceptionniste tournant(e) (H/F). En collaboration avec l'équipe réception, vous assurez les missions suivantes : - Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out), - Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction, - Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres, - Connaitre nos prestations et offres tarifaires, - Contribuer à la bonne gestion du département réception. Vous possédez au minimum une première expérience en réception dans le secteur hôtelier / hébergement. Organisé(e), rigoureux(se), vous avez le sens de la relation clients. La connaissance d'un logiciel hôtelier est souhaitée (nous travaillons sur PROTEL). Poste à pourvoir en CDI, 39h par semaine. Rémunération : 2142,70€ brut mensuel 50€ d'indemnité mensuelle d'entretien Poste tournant pour les shifts matin, après-midi, journée. Les + : - Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur pour le/la salarié(e) - Accès plateforme avantages (réduction séjours, billetterie.) - 30% de réduction sur notre offre hébergement / restauration ; - Pris en charge à 50% de votre abonnement de transports en communs
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2142.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
WESTOTEL Pornic - Côte de Jade
20 à 49 salariés
WESTOTEL Pornic - Côte de Jade est un hôtel 4* de 100 chambres & Suites idéalement situé avec vue sur la Ria. Il propose à sa clientèle une offre variée avec notamment, un restaurant/bar, un centre d'affaires (19 salles de séminaires), un espace bien-être, une salle de sport et une piscine. Mme Marie VERRIER
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