Responsable d'une équipe de Conducteurs et Conductrices de Trains - Narbonne F/H Publiée le 26/03/2025 Description de l'employeur TER (Transport Express Régional) est une branche de SNCF Voyageurs dédiée aux services ferroviaires régionaux en France. Nous opérons des trains qui desservent les régions françaises, facilitant les déplacements quotidiens de millions de voyageurs. TER s'engage à offrir des services de transport fiables, ponctuels et confortables, tout en contribuant au développement durable et à la réduction de l'empreinte carbone. Rejoindre TER, c'est intégrer une équipe passionnée et dynamique, résolument tournée vers l'innovation et l'amélioration continue de la qualité de nos services Description du poste En tant que Responsable d'une équipe de Conducteurs et Conductrices de Trains, vous interviendrez dans les domaines suivant : Gestion d'Équipe : Encadrer, motiver et développer une équipe de conducteurs de train Fixer les objectifs de vos collaborateurs Réaliser des entretiens individuels réguliers avec les conducteurs Réaliser des accompagnements réguliers en cabine Être un partenaire actif du service qui en a la gestion et veiller au fonctionnement global du process et des relations interservices (sans assurer directement la gestion des plannings de l'équipe) Sécurité : Veiller au respect des procédures de sécurité et des réglementations en vigueur Être responsable du maintien des habilitations conduite de vos collaborateurs Être garant de leur santé et sécurité au travail Qualité de Service : Assurer la régularité, la ponctualité et la gestion efficace des aléas des services TER sur le périmètre de l'équipe. Formation : Participer à la formation continue des conducteurs et à l'intégration des nouveaux arrivants. Communication : Maintenir une communication fluide et efficace avec les conducteurs, les autres services de l'exploitation ferroviaire Mettre en oeuvre l'excellence opérationnelle pour améliorer les processus et les performances de l'équipe Utiliser le management visuel pour suivre les indicateurs de performance et communiquer efficacement avec l'équipe Déploiement des Politiques d'Entreprise : Mettre en oeuvre et suivre les politiques et procédures de l'entreprise au sein de l'équipe Être partie prenante dans la maîtrise des coûts et les relations avec nos partenaires sociaux Astreinte Opérationnelle : Être disponible pour des astreintes opérationnelles afin de répondre aux besoins urgents Conduite de Train : Effectuer des missions de conduite de train lorsque nécessaire Information complémentaire : Vous rejoindrez notre équipe à Narbonne Formation rémunérée : formation d'agent de conduite d'une durée d'un an suivie d'une année de conduite en ligne puis d'une formation de manager d'une durée de 4 mois avant la prise de poste Des opportunités de parcours professionnel sur des postes à responsabilité à moyen terme Profil recherché Vous êtes titulaire d'un Bac +5, idéalement dans le domaine du transport, de la logistique ou de la gestion. Une expérience professionnelle opérationnelle est un plus. Rejoignez-nous si vous : Avez des aptitudes Sécurité et Psychologique (exigées) Avez du Leadership : Capacité à diriger et à inspirer une équipe Êtes rigoureux : Sens de l'organisation et respect des procédures Êtes communicatif : Excellentes compétences en communication orale et écrite Êtes réactif : Capacité à prendre des décisions rapides et efficaces en situation d'urgence Rétribution et avantages La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exerc