Offre n° 190NYZQ
Réceptionniste (H/F)
24 - VITRAC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 avril 2025
Le Camping Marvilla Parks Domaine Soleil Plage 5* situé à Vitrac (24200) recherche un(e) réceptionniste pour compléter son équipe pour la saison, à partir du mois de Mai ! MISSIONS ET ACTIVITÉS : - Accueillir et renseigner les clients à son arrivée, durant son séjour et jusqu'à son départ (anglais courant indispensable, le néerlandais est un plus), - Effectuer toutes opérations prévues au départ du client (récupération clés, rendu des cautions après validation du check out,...) - Effectuer les encaissements des séjour et des ventes annexes, - Assurer l'accueil téléphonique du site et en assurer la redirection et/ou l'enregistrement des messages, - Assurer l'information du public (documentation, affichage), - Enregistrer les demandes et plaintes du client sur les documents prévus à cet effet et transmettre les demandes d'intervention aux services concernés (maintenance et entretien), - Utiliser l'outil RESALYS pour le suivi, le contrôle et l'actualisation des réservations clients, - Utiliser divers outils et applications (Google Sheet, Google Doc, Canva, Forms2mobile etc) pour la communication interservices, - Langue Anglaise Obligatoire. Avantages : - Tickets restaurant - Mutuelle d'entreprise - 20% de réduction sur le snack et le restaurant du camping - Possibilité de loger sur site en mobil home en colocation Type d'emploi : Temps plein, CDD Rémunération : à partir de 12,40€ par heure Nombre d'heures : 35h par semaine Horaires : Tous les week-ends Travail en journée Travail les jours fériés Expérience: Réception: 1 an (Optionnel) Langue: Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Saisonnier - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.4 Euros à 12.45 Euros
- Hébergement
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Neerlandais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Employeur
CAMPING DOMAINE DE SOLEIL PLAGE
Domaine de Soleil Plage est un camping 5* de la marque Marvilla Parks situé à Vitrac (24) dans le Périgord noir. Doté de 300 emplacements dont 200 mobil-homes, nous accueillons entre 300 et 1500 vacanciers de fin mars a début novembre chaque année.
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