Réceptionniste de nuit (H/F)

Réceptionniste de nuit (H/F) 75 - PARIS 05

Offre n° 190PJND
Réceptionniste de nuit (H/F)

75 - PARIS 05 - Localiser avec Mappy

Actualisé le 04 avril 2025

Hôtel de 49 chambres Petit déjeuner, Bar 3 nuits par semaine (dimanche / lundi / mardi) Assurer toutes les tâches de réceptionniste de nuit dans un hôtel.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
36H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
  • Mutuelle
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Assurer la confidentialité des informations des clients
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Gérer des situations de crise ou d'urgence
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
  • Gérer les plaintes de manière professionnelle
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Optimiser les processus de check-in et check-out
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
  • Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres

Langues

  • Anglais
  • Français

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve d'autonomie
  • Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL DES MINES

10 à 19 salariés

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