Filiale de la CCI Grand Nancy Métropole, notre solide réputation fait de nous un partenaire incontournable dans l'accompagnement des personnes et des entreprises, en quête de développement des compétences professionnelles. En travaillant avec nous, vous rejoindrez d'une équipe qui encourage l'apprentissage tout au long de la vie. Vos missions : Sous la responsabilité de la responsable du service conseil en évolution professionnelle (CEP), vos principales missions seront : Appui des conseillers en évolution professionnelle - Animer à distance le réseau de conseillers en évolution professionnel en lien avec les managers ; - Répondre aux questions des conseillers : financements des formations, conformité, qualité de la prestation ; - S'assurer du respect de la méthodologie d'intervention par les équipes (contrôle qualité) ; - Animer des actions de formation : méthode d'accompagnement, dispositif, etc. Pilotage - Suivre l'activité du service et les engagements qualité, traiter les réclamations ; - Formaliser et mettre à jour des procédures liés à la qualité de la prestation. Promotion et partenariats - Participer aux actions de représentation du service (salons, évènements) ; Profil recherché : Vous possédez un diplôme de niveau Bac + 5 dans des domaines tels que la formation, les ressources humaines ou la psychologie. Vous avez une expérience dans le domaine de la formation et/ou de l'orientation professionnelle, idéalement, en bilan de compétences (BC) et/ou conseil en évolution professionnel (CEP). Vous maîtrisez les outils informatique (webinaires, visioconférences, etc.) savez animer une réunion d'information et travailler en équipe. Nous proposons : Avantages : RTT, tickets restaurant, mutuelle, intéressement, participation, etc. Contrat : CDD à pourvoir dès que possible et jusqu'au 30/09/2025.