Description du poste : Nous recherchons au sein du service ADV logistique export, notre futur contrat alternant afin de rejoindre nos équipes. En tant qu'Assistant(e) ADV, vous interviendrez dans la gestion des commandes clients, le suivi des livraisons ainsi que dans la gestion de la relation client. Missions principales : Vous prendrez en charge un portefeuille de clients industriels à dimension européenne. En ce sens, vous gérerez en autonomie les commandes et le suivi des clients de votre portefeuille (commandes, factures). En parallèle, vous planifierez et coordonnerez les départs de marchandises en lien étroit avec les autres services opérationnels de l'entreprise. Véritable appui du service, vous effectuerez les opérations courantes du secrétariat (accueil téléphonique, courriers, mails). Enfin, vous participerez aux missions d'approvisionnement : identification des besoins d'achats, suivi de commandes et contrôle de conformité. Profil recherché : Vous préparez un Bac +2 à Bac +5 en gestion ou en commerce Vous avez un intérêt pour la gestion des ventes et la relation client Vous justifiez d'un anglais courant lu, écrit et parlé, Vous êtes organisé, rigoureux et saurez faire preuve d'un véritable savoir être Nous offrons : Une expérience formatrice au sein d'une équipe conviviale et professionnelle. Des missions variées et un réel développement de vos compétences.