Offre n° 190QYNV
Employé(e) polyvalent(e) hotellerie de plein air (H/F)

Publié le 04 avril 2025

Vous vous occuperez de la réception, l'entretien des locatifs et locaux du camping et vous ferez le service au bar snack sous la responsabilité des gérants. Vos missions seront: - Accueillir physiquement et par téléphone les clients - Renseigner les clients sur les conditions de séjour, les tarifs et les formalités - Effectuer les tâches administratives: devis, réservation,état des lieux,facturation,encaissement - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Gérer les litiges clients - Service au bar snack - Nettoyage et préparation des locatifs - Nettoyage des locaux - Nettoyage des sanitaires - Nettoyage extérieur - Nettoyage draps et linge de toilette - État des lieux - Service au bar snack ( préparation frites, assiettes charcuterie, fromage..., galettes, crêpes, gaufres,vente de glace, boissons, café, petits déjeuners à faire le matin.....,encaissement etc... Vous êtes sérieux(se), ponctuel(le) dans le travail et savez vous adapter à différents type de situation. Le poste est à pourvoir de maintenant à fin septembre. Pas de logement possible. Vous avez ainsi une expérience dans le secteur du tourisme et une connaissance du camping, vous pouvez donc bien renseigner les clients.... Veuillez envoyer votre CV puis recontacter l'établissement par téléphone pour prendre RDV.

Type de contrat

Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail en horaires fractionnés

Salaire

Salaire brut : Horaire de 13.7 Euros sur 0.0 mois

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
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