Directement attaché(e) au Responsable Service Clients au sein de notre siège social de Castelsarrasin : Vos missions sont les suivantes : Enregistrer et planifier les commandes des clients. Rédiger et saisir les devis. Éditer et vérifier les dossiers clients. Superviser l'accueil téléphonique et les échanges par mail avec les clients. Assurer la facturation et la gestion des avoirs. Mettre à jour les bases de données clients et les informations comptables. Vérifier les paiements et gérer les contre-remboursements. Préparer les livraisons et suivre les dossiers. Archiver les dossiers et traiter le service après-vente (SAV). Profil recherché : Formation allant du Bac au Bac+2 en secrétariat ou commerce. Expérience professionnelle de 2 à 5 ans sur un poste similaire. Qualités requises : rigueur, organisation, polyvalence et bon relationnel. Maîtrise de l'anglais souhaitée pour faciliter les échanges avec certains clients. Conditions du poste : Type de contrat : CDI Période d'essai : 2 mois renouvelable une fois. Avantages : Complémentaire santé, prévoyance d'entreprise, tickets restaurant, participation aux frais de transport. Horaires : Travail en journée, du lundi au vendredi avec horaires flexibles.