Pour accompagner notre développement, nous recherchons : Agent d'Exploitation H/F Rattaché(e) à notre responsable d'exploitation vous êtes chargé(e) de : - Informer le client sur les modalités de transport (coût, formalités, ...) et proposer la solution commerciale appropriée, - Organiser et planifier informatiquement les plans de tournées des conducteurs, donner les instructions aux conducteurs, - Etablir et actualiser le planning quotidien des conducteurs routiers dans le respect de la réglementation sociale européenne, - Suivre et contrôler la réalisation globale de la prestation selon les clauses définies dans le contrat (déroulement du transport, traçabilité des marchandises, suivi qualitatif selon cahier des charges ...), - Apporter un appui technique aux conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais, ...) notamment en cas de panne, accident, ..., - Renseigner les supports de suivi d'activité et identifier les écarts, - Suivre et vérifier les éléments d'activité du personnel (temps de conduite, validité des habilitations, ...), - Etablir et contrôler le dossier de transport routier et transmettre les documents aux clients, affrétés, conducteurs, service administratif etc ... - Effectuer les recherches de fret et de transport (transporteurs, sous-traitants, bourse de fret, ...), - Effectuer la saisie administrative des dossiers, Ce que nous allons aimer chez vous : Vous avez une expérience significative dans le domaine de l'exploitation logistique ou du transport routier, idéalement d'au moins cinq ans dans un poste similaire. Vous possédez une bonne connaissance des réglementations sociales européennes et des procédures administratives liées au transport de marchandises. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens de l'organisation. Votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais est essentielle. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion de transport et de planification. Votre sens du service client et vos compétences en communication vous permettent de gérer efficacement les relations avec les clients et les conducteurs. Vous faites preuve de réactivité et de proactivité pour résoudre les problèmes et anticiper les besoins. Votre esprit d'équipe et votre capacité à travailler en collaboration avec différentes parties prenantes sont des atouts majeurs. Ce que vous allez aimer chez nous : Un environnement de travail dynamique et stimulant, au sein d'une entreprise en pleine croissance. Un contrat en CDI. Des opportunités de formation et de développement professionnel. Des avantages sociaux attractifs, incluant des tickets restaurant, une mutuelle d'entreprise, et des événements de groupe. Un CSE proposant différents avantages : chèques vacances, chèques cadeaux de Noël, etc. Un parcours d'intégration sur mesure pour vous accompagner dans votre prise de poste. Poste disponible.