Offre n° 190RHTZ
Assistant commercial H/F (H/F)

Actualisé le 04 avril 2025

Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, nous recherchons pour notre site de Brou (28) un(e) assistant(e) commercial(e) Rattaché(e) au Responsable du service clients, l'assistant(e) du service clients aura pour mission de prendre en charge toutes les opérations de suivi liées à la gestion d'un portefeuille clients France et Export. Il (elle) travaillera en étroite collaboration avec la force de vente terrain, les services techniques et il (elle) interviendra sur : - la mise à jour du fichier clients - l'enregistrement des demandes de prix et préconisations techniques - la rédaction des offres et leur relance - la saisie et le suivi des commandes dans le système informatique (livraisons, retours, avoirs) La pratique d'un anglais courant est impérative, et idéalement d'une seconde langue. Les compétences vivement appréciées sont : - la maîtrise des opérations de vente sur l'export et le grand export - la connaissance des méthodes et outils de gestion industrielle et commerciales : Pack Office, ERP (Sage X3), CRM (Infor) Vous aimez le travail en équipe, vous êtes rigoureux (se) et curieux(se), et êtes à la recherche d'un nouveau challenge dans un environnement industriel technique et commercial.

Type de contrat

CDD - 9 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2150.0 Euros sur 13.0 mois
CE
Restauration

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

12 MoisCette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents

Compétences

Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Gestion de la relation client (CRM)
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

Faire preuve de rigueur et de précision
Avoir le sens du service
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Fabrication d'autres produits minéraux non métalliques n.c.a.

Employeur

LATTY INTERNATIONAL

100 à 199 salariés

LATTY International SA est un fabricant français de réputation internationale parmi les leaders sur le marché de l'étanchéité industrielle. Son développement s'appuie sur la commercialisation de produits techniques innovants et la performance de ses équipes. Découvrez notre entreprise sur notre site internet www.latty.com avec notre visite virtuelle à 360°. Mme ALINE COEURET

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