Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie 11 - NARBONNE

Offre n° 190RMPR
Réceptionniste en hôtellerie

11 - NARBONNE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 05 avril 2025

Nous recherchons un/une réceptionniste avec expérience en poste de jour. Accueil - réception, prise en charge des clients à leur arrivée. Présenter les prestations de l'établissement.et fournir les informations touristiques de la région. Effectuer les modalités administratives du séjour et remettre les clés., Transmettre les demandes particulières à l'équipe suivante Etablir la facturation et encaisser le règlement. traiter les réservations en ligne Service du petit déjeuner sur les horaires du matin

Type de contrat
Saisonnier - 9 Mois
Contrat travail
Durée du travail
temps partiel - 30H Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1600.0 Euros à 1700.0 Euros sur 12.0 mois
  • Mutuelle
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissementCette compétence est indispensable
  • Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable

Langues

  • AnglaisCette langue est indispensable
  • EspagnolCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL LA RESIDENCE

6 à 9 salariés

Mme MAGALI AZAM

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