Chargé / Chargée de clientèle nettoyage de locaux (H/F) 69 - LYON 07
Offre n° 190RPBW
Chargé / Chargée de clientèle nettoyage de locaux (H/F)
69 - LYON 07 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 avril 2025
Votre mission consistera à gérer un portefeuille de clients et à encadrer les agents de propreté. Vous serez responsable du recrutement, de la mise en place des prestations chez les clients, du contrôle de la qualité des services, du pointage des heures de travail et de la gestion des remplacements. Par ailleurs, vous serez fréquemment en déplacement, principalement dans la région lyonnaise. En plus de ces responsabilités, vous aurez également un rôle commercial, ce qui peut vous amener à développer le portefeuille clients. Cependant, votre mission principale sera d'entretenir les relations existantes et de gérer le personnel.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros à 1900.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+5 et plus ou équivalents - Management et stratégie d'entrepris Cette formation est indispensable
Compétences
- Appliquer les principes du bio-nettoyageCette compétence est indispensable
- Appliquer les règles et protocoles visant à limiter les effets de l'activité sur l'environnementCette compétence est indispensable
- Contrôler la qualité du service fourni par l'équipeCette compétence est indispensable
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation Cette compétence est indispensable
- Définir des critères de contrôle d'entretien des locauxCette compétence est indispensable
- Définir le mode de nettoyage en fonction des salissures et des supportsCette compétence est indispensable
- Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyageCette compétence est indispensable
- Expliquer et faire respecter les règles et procéduresCette compétence est indispensable
- Gérer les ressources humainesCette compétence est indispensable
- Identifier les caractéristiques d'un site et évaluer le coût d'une prestation de nettoyageCette compétence est indispensable
- Négocier une propositionCette compétence est indispensable
- Organiser le travail d'une équipeCette compétence est indispensable
- Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniquesCette compétence est indispensable
- Répartir les postes de travailCette compétence est indispensable
Langues
- Anglais
- Français
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Employeur
NET & NET SERVICES
SAS NET&NET Services est une entreprise spécialisée dans le service à la personne physique et morale. Créée par des dirigeants expérimentés,la société répond aux besoins de ses clients dans la région lyonnaise en matière de nettoyage et d'entretien en utilisant des techniques innovantes et respectueuses de l'environnement. L'entreprise se distingue par ses valeurs humaines,offrant un service de proximité et de qualité,où le bien-être des salariés est aussi important que la satisfaction client.
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