Conseiller client évolutif manager opérationnel - LYON PART DIEU (H/F) 69 - Lyon 3e Arrondissement
Offre n° 190STTF
Conseiller client évolutif manager opérationnel - LYON PART DIEU (H/F)
69 - Lyon 3e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 07 avril 2025
Enterprise Mobility, leader mondial de la location de véhicules et de la mobilité propose pour son agence de LYON un poste de conseiller client évolutif manager d'agence en CDI. Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous. Poste évolutif : Nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers. Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 26 à 32K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-47K€ plus véhicule selon mobilité et évolution sur un poste chef d'agence sous 2 ans. Vos missions en agence : Vente/ Business développement : vente de nos prestations, en agence en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients : aiguiller le client vers le véhicule le plus adapté à son besoin et agrémenter par des produits additionnels type assurances, montée en gamme vers le produit le plus adéquat. Service client : Accueillir et accompagner nos clients (en agence et au téléphone), établir leur contrat de location, expliquer les conditions de location, accompagnement des clients au parking pour contrôler les véhicules avec eux (au départ comme au retour), fournir un service d'excellence à chacun de nos clients. Gestion back office en agence : gestion administrative, logistique, optimisation de la flotte, préparation des véhicules et mobilité des clients. Formation, évolution et management : en parallèle de vos missions en agence, vous intégrez notre programme de formation Management Trainee qui vous permettra d'évoluer au sein de notre groupe. Grace à cette formation interne, nos conseillers client peuvent accéder à des postes d'Assistant Manager puis Chef d'Agence en 18 à 24 mois seulement selon mobilité. Vous devez avoir un bon niveau d'anglais, être mobile pour accélérer votre évolution de carrière et faire preuve de flexibilité horaire (agences situées en gare et aéroport). Avantages : En plus des incontournables tickets restaurant, participation mutuelle et participation transport, vous bénéficiez : - d'intéressement et participation - d'un plan épargne entreprise avec abondement - d'un jour de congé supplémentaire pour vous investir dans une association - d'avantages divers offerts par notre CE
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
37H Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2142.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat commerce international Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Commerce international Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurances
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Recueillir et analyser les besoins client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Employeur
ENTERPRISE MOBILITY
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Enterprise appartient au groupe Enterprise Holdings, qui propose une offre complète de solutions de transports et de mobilité. Aujourd'hui plus importante société de location de véhicules au monde, Enterprise Holdings opère sous les marques Enterprise Rent-A-Car, National Car Rental et Alamo Rent A Car à travers plus de 10 000 agences réparties dans les aéroports, les gares ou les centres-villes de plus de 90 pays du monde.
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