Nous recherchons deux assistants d'exploitation H/F au sein de notre société de déménagement, poste évolutif vers responsable d'exploitation. Poste en CDI, 24/semaine. Un an d'expérience sur un poste similaire ou expérience confirmée dans le domaine administratif (formation possible en interne). Activité 1 : Gestion du standard et tâches administratives Tâches commerciales : Relation clientèle et standard en l'absences des secrétaires Tâches administratives Activité 2 : Exploitation d'opérations de transport / Organisation et gestion des activités logistiques liées au transport Evaluer la faisabilité des opérations de transport et des prestations logistiques Suivre les opérations de transport et les prestations logistiques Evaluer les opérations de transport et les prestations logistiques Activité 3: Mobilisation des ressources matérielles et du système d'information Participer au développement et mettre en œuvre les procédures d'échange d'information Utiliser les logiciels spécialisés et les matériels associés Affecter les ressources humaines et matérielles aux tâches Activité 4: Gestion de la relation de service Communiquer avec les partenaires et les clients Suivre les engagements contractuels Activité 5 : Management d'une équipe Identifier les besoins en personnel Participer au recrutement Animer une équipe et gérer les conflits individuels Contrôler l'activité des membres de l'équipe et évaluer les performances