Positionnement du poste dans l'organisation : sous l'autorité de la Directrice du CFA/OF Missions principales : - Commercialisation et fidélisation auprès de cibles BtoB et BtoC de nos offres d'actions concourant au développement de compétences. - Administration de la gestion des données commerciales et de production au sein du SI de GEFI (CRM, PGI, Téléphonie, LMS, .) pour assurer le bon déroulement du parcours de formation en contrôlant les obligations et les devoirs de l'ensemble des parties prenantes. - Participation à la mise en œuvre des plans d'action terrain validées et intégrées dans la stratégie marketing, qu'ils relèvent de la conquête ou de la fidélisation. - Participation aux évènements de promotions en ligne et sur le terrain. - Suivi des processus de positionnement des candidat.es (prospects, leads ou client.es), des bénéficiaires et des entreprises qui embauchent les bénéficiaires salarié.es et de ces dernier(e)s. Compétences requises : Sens relationnel, autonomie, organisation, réactivité Formation et/ou expérience nécessaires : Expérience sur un poste similaire Liste non exhaustive et pouvant être modifiée pour raison de service Convention collective des OF