Suivi administratif : gestion des courriers, envois, commandes, et traitement des formalités courantes. Interface avec les parties prenantes : gestion des relations avec les clients, prospects et partenaires. Soutien au dirigeant : assistance dans ses missions organisationnelles et stratégiques, en apportant un soutien transversal. Amélioration continue : contribution active à la structuration des process internes et à leur optimisation. Planification et coordination : gestion complète de la planification, y compris les interventions SAV et les livraisons. Coordination quotidienne : communication et suivi avec les techniciens, sous-traitants, transporteurs et fournisseurs.