Votre mission : Véritable relais entre les clients, les équipes techniques et les services internes, vous jouerez un rôle central dans le bon déroulement des opérations commerciales et logistiques. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : ?Accueillir les clients (en agence ou par téléphone) et analyser leurs besoins, Présenter les solutions adaptées à leurs projets, Élaborer et négocier les offres commerciales Rédiger les contrats et assurer leur suivi, Contribuer au développement commercial de l'agence (fidélisation, relances, prospection ciblée). ?? Gestion administrative et suivi des dossiers Saisir les commandes et les réservations dans le logiciel de gestion, Suivre la satisfaction client et collecter les retours après prestation, Vérifier la conformité des éléments de facturation, Gérer les relances concernant les devis, factures et éventuels litiges. ?? Coordination technique et logistique Communiquer les besoins clients aux équipes techniques, Participer à la planification des livraisons et retraits de matériel, en lien avec les chauffeurs et le planning (selon l'organisation en place). Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 à dominante commerciale, vous disposez d'une première expérience réussie dans la vente ou la relation client. Une connaissance de l'environnement technique (location, BTP, logistique, manutention...) serait un véritable atout pour ce poste. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre capacité d'écoute et votre réactivité. Votre rigueur dans le suivi administratif, combinée à votre engagement et votre autonomie, vous permettra de mener à bien vos missions au sein d'une équipe dynamique et engagée. Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.