EUROCOURSES entreprise de Transport Routier de Marchandises reconnue sur son secteur pour la qualité de ses prestations recherche pour son Agence 45 à Fontenay-sur-Loing son nouvel adjoint d'exploitation de jour : - participer à la supervision et coordination de l'activité transport routier de marchandises Agence 45 - participer à assurer le fonctionnement de l'agence située à Fontenay/Loing conjointement avec le responsable de site conformément aux directives et instructions de la direction d'Eurocourses SAS - gestion de la demande client du premier contact à la préfacturation en liaison avec la direction d'exploitation - participation à la démarche commerciale de recherche de nouveaux marchés et recherche de fret en local selon les instructions du responsable de site - participation à la planification et suivi du processus d'acheminement des marchandises au niveau local - soutien à l'encadrement des personnels de conduite, à quai et d'exploitation de l'agence - supervision et coordination des départs/arrivées de marchandises et de l'organisation du dépôt sur l'agence - contribution à assurer la réalisation de la qualité de prestation attendue, le suivi des remontées d'information qualité auprès des clients et du siège d'Eurocourses SAS - suivi du SAV au niveau local, participation au suivi des litiges et à leur résolution en liaison avec le service support au siège - participation au pilotage et suivi administratif et qualité de l'agence en liaison avec les services demandeurs du siège.