Agent de réservation Campings Sea Green (H/F) 33 - ARTIGUES PRES BORDEAUX
Offre n° 190XKDR
Agent de réservation Campings Sea Green (H/F)
33 - ARTIGUES PRES BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 avril 2025
Sea Green spécialiste de l'hôtellerie de plein air basé à ARTIGUES PRES BORDEAUX (33) recherche un agent de réservation H/F en CDD. Sea Green est un groupe de tourisme et d'hôtellerie de plein air de haut-de-gamme avec des établissements sur la façade atlantique et le sud de la France mais aussi en Espagne. Le siège social est basé à ARTIGUES PRES BORDEAUX. Sea Green s'inscrit dans une démarche de développement durable et de préservation des espaces naturels. VOS MISSIONS : Au sein de l'équipe commerciale, vous devrez répondre aux clients potentiels par téléphone et prendre les réservations de séjours-vacances dans l'un de nos établissements. - Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations des établissements détenus et/ou gérés par SAS SGR selon les normes en vigueurs ; - Prendre les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des chambres, mobiles-homes etc. ; - Découvrir les besoins client, faire des propositions commerciales adaptées aux budget du client selon les consignes de vente et les normes de qualité. - Gérer la partie administrative des dossiers (suivi des dossiers, relance téléphonique, encaissement, traitement des mails.) - Compléter et suivre les supports de suivi d'activité (réservation, annulations, etc.) et éditer les rapports statistiques du jour (taux d'occupation, prix moyen, etc) ; - Rendre compte de l'activité de réservations auprès du Directeur commercial de la société. PROFIL : A l'aise dans le contact téléphonique Expérience avec contact client exigée Maitrise langue impératif : anglais obligatoire + autre langue souhaité CONTRAT : Contrat CDD saisonnier - 35h modulation Dès que possible jusqu'au 31.08.25 Salaire (CCN HPA) : 1946€ brut mensuel Commission sur vente PAS DE LOGEMENT
- Type de contrat
-
CDD - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1964.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 9 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Effectuer une réservationCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Élaborer, adapter une proposition commercialeCette compétence est indispensable
- Contrôler la conformité des données
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Utilisation de logiciels de réservation
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Employeur
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