Dans le cadre de son développement, une salle de sport partenaire recrute un(e) alternant(e) en BTS MCO, en contrat d'apprentissage. Présentation de l'entreprise : "Notre salle de sport accueille une clientèle variée dans une ambiance conviviale et professionnelle. Elle propose une large gamme de services : cours collectifs, coaching personnalisé, espace musculation et cardio. La qualité de l'accueil et l'accompagnement des adhérents sont au cœur de ses priorités." Missions confiées : Sous la responsabilité du manager, vous contribuerez à la gestion commerciale et opérationnelle du point de vente : - Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des abonnements - Suivi de la relation client et actions de fidélisation - Participation aux actions de communication (réseaux sociaux, événements) - Appui à la gestion quotidienne : plannings, stocks, reporting, organisation d'événements Profil recherché : - Candidat(e) préparant un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) - Bon relationnel, sens du service client et esprit d'équipe - Dynamisme, autonomie, rigueur - À l'aise avec les outils numériques - Intérêt marqué pour le secteur du sport et du bien-être Informations complémentaires : Type de contrat : Apprentissage Durée : 2 ans Rémunération : Selon la grille en vigueur pour les contrats d'alternance Formation avec un accompagnement sur mesure : Cette alternance est proposée en partenariat avec notre centre de formation, reconnu pour son expertise dans l'alternance à distance. Nous offrons : - Un rythme adapté (2 jours de cours/ semaine et 3 jours en entreprise) - Un suivi individualisé par des formateurs expérimentés - Un accompagnement personnalisé qui s'ajuste aux besoins de chaque alternant - Une plateforme pédagogique accessible 24h/24, pour une formation flexible et efficace Notre engagement : allier exigence, bienveillance et réussite au service de votre parcours professionnel.