Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 13 - AIX EN PROVENCE
Offre n° 190YPVJ
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 avril 2025
Le Domaine Gaogaïa, hôtel 3* de 18 chambres situé au cœur d'une authentique Bastide provençale du 18ème en pleine campagne aixoise, fait partie d'une entreprise familiale dynamique et éco-responsable crée en 2019 et recherche un(e) Réceptionniste expérimenté(e). Ses activités sous la responsabilité de la direction sont: - Assurer les encaissements et accueil client ; - Effectuer et contrôler les réservations, gérer les appels téléphoniques et emails ; - Informer les clients sur les prestations offertes par l'hôtel ; - Maintenir un excellent contact avec les autres services de l'hôtel ; - Gérer les éventuelles réclamations clients ; - Savoir anticiper et être réactif en cas d'imprévu. Conditions : - CDI (39h/semaine) ; - Salaire de 2140 euros brut/mois ; ( 1700€ net environ ) - Prise de poste à convenir ; - travail de jour (jours fériés inclus) et remplacements ponctuels sur les shifts de nuit durant les congés des Night (prime de 63,54 euros bruts/nuit). Profil recherché : - Polyvalent, autonome possédant une rigueur de travail ; - 2 ans minimum d'expérience réussie en tant que Réceptionniste ; - Vous êtes passionné(e), souriant(e), dynamique ; - Vous êtes organisé(e) et précis(e) ; - Vous possédez un excellent relationnel ; - Maîtrise de langues étrangères appréciée avec anglais obligatoire.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2140.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langue
- Anglais
Permis
- A - Moto
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
DOMAINE GAOGAIA
20 à 49 salariés
Dans un authentique mas Provençal du 18ème au cœur de la campagne Aixoise (véhicule requis), Gaodina vous accueille de 7h à minuit. Un cadre unique, une ambiance chaleureuse, une cuisine créative, responsable et carrément gourmande pour vous sentir chez vous. Gaodina est une entreprise familiale créée en 2019 avec des valeurs fortes, A Gaodina, vous vous engagez sur le long terme, Bon vivant, chaleureux, passionné et professionnel rejoignez l'équipe. Mme Anaïs ESCOLAR
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