Vous avez de l'intérêt pour tout ce qui touche au management en entreprise et aux échanges commerciaux ? Le CFA Pierre de Coubertin, en lien avec ses entreprises partenaires, vous propose d'intégrer une alternance afin d'acquérir les savoirs nécessaires pour de gérer une relation client et assurer la gestion opérationnelle d'une unité commerciale. Les missions confiées à un alternant en BTS MCO sont variées et peuvent inclure la participation à l'élaboration d'un plan d'action commercial, la réalisation d'études de marché, la mise en place de stratégies de fidélisation client, la gestion des réseaux sociaux, etc. Gestion commerciale : - Suivi des ventes, des stocks et des indicateurs de performance. - Participation à la mise en place de stratégies commerciales. Relation client : - Accueil, conseil et assistance aux clients. - Gestion des réclamations et fidélisation. Animation de l'espace de vente : - Mise en place de l'implantation des produits. - Gestion de la signalétique et de la promotion. Gestion opérationnelle : - Organisation des plannings et gestion des équipes. - Coordination des activités quotidiennes du point de vente. Analyse de marché : - Collecte d'informations sur la concurrence. - Proposition d'ajustements en fonction des tendances du marché. Le CFA Pierre de Coubertin vous propose des rencontres avec les entreprises accueillantes pour votre alternance.