Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! RAS St-Quentin-Fallavier recherche pour l'un de ses clients, un(e) Responsable SAV Froid Commercial pour un poste basé sur ST-LAURENT-DE-MURE. Rattaché(e) directement au Responsable de ce service, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement du matériel frigorifique installé chez nos clients. A la tête d'une équipe, vous supervisez et organisez leur activité en planifiant les interventions et l'exécution des devis et réparations. Vos missions principales : - Répondre aux attentes de nos clients et les conseiller téléphoniquement - Mettre les moyens humains et nécessaires à la bonne exécution du SAV - Assurer la liaison entre nos clients et les prestataires frigorifiques - Être référent technique auprès des techniciens SAV - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV. - Vous faites preuve d'analyse, de synthèse et de curiosité technique - Vous avez des aptitudes managériales, de solides compétences organisationnelles - Vous savez gérer vos priorités et êtes doté d'un excellent relationnel - La pratique de l'Anglais est un impérative. Horaires : 9h-12h / 14h-18h