Un Air d'Ici est une entreprise qui s'incarne dans la valorisation des ressources locales et l'innovation, avec une approche profondément humaine. Fondée en 2000, cette société familiale de Carpentras a su grandir sans perdre son âme, doublant ses effectifs en moins de cinq ans pour atteindre aujourd'hui 140 collaborateurs passionnés. Pour renforcer notre équipe impliquée et active, nous recherchons un professionnel engagé pour assurer le rôle central de Chargé Qualité (F/H) en CDI. Au sein de notre structure à taille humaine spécialisée dans les fruits secs, vous serez le garant du suivi qualité tant auprès des fournisseurs que des clients. Vous aurez la responsabilité de mettre à jour et d'améliorer le système qualité en lien étroit avec le responsable qualité et son adjoint. Vos missions seront variées et stratégiques : - Assister le responsable qualité dans l'implémentation du système qualité conformément aux règles établies. - Piloter les dossiers qualité à travers le suivi et l'accompagnement des plans d'actions. - Participer activement aux audits (clients, internes/externes) ainsi qu'aux visites fournisseurs, depuis leur planification jusqu'à leur suivi post-réalisation. - Mettre à jour la base de données fournisseurs sur notre ERP afin de garantir son exactitude permanente. - Formaliser et enrichir la documentation qualité selon les standards requis. - Former et accompagner nos opérateurs de production pour assurer une montée en compétence collective. - Prendre part à divers projets ambitieux que porte notre entreprise. - Intervenir lors des opérations de contrôles qualité afin d'assurer un niveau constant d'excellence. - Gérer les non-conformités tout en apportant un regard neuf sur leur résolution rapide. - Traiter avec soin les réclamations clients que ce soit au niveau magasin ou consommateurs finaux. - Élaborer les cahiers des charges clients tout en assurant leur mise à jour systématique. Pour exceller dans ce rôle clé, certaines compétences sont requises : - Un diplôme Bac+2 minimum axé sur la Qualité Agroalimentaire ou QHSE est indispensable, renforcé par au moins deux années d'expérience probante sur un poste similaire. - Maîtrise solide du pack office et connaissances approfondies des processus et régulations alimentaires tels que le Règlement INCO ou la métrologie ; familiarité avec le référentiel IFS FOOD serait fortement appréciée. - Posséder une capacité naturelle à être force de proposition alliée à une grande polyvalence ; rigueur extrême associée à une manière méthodique d'aborder chaque situation ; exemplarité organisationnelle sans oublier vos aptitudes relationnelles avérées privilégiant le travail collaboratif.