Offre n° 191BGZD
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Actualisé le 14 avril 2025

Rattaché(e) au service Administration des Ventes France, vous aurez pour principale mission d'assurer l'interface entre le client et la distribution. Votre mission : - Gestion des appels téléphoniques des clients opticiens - Gestion des commandes représentants, SAV, réassorts, échanges . (téléphone, mail, EDI et boutique en ligne) - Assurer le suivi des commandes (disponibilité, lancement en préparation de commandes ...) - Facturation / Avoirs - Assurer le suivi des collections des représentants Vous maitrisez Excel, et l'ERP Business Central. Vous êtes autonome, rigoureux, avez du bon sens et aimez travailler en équipe. La maîtrise de l'anglais est souhaitée. La connaissance de l'espagnol/ou allemand serait un plus

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

en fonction du profil

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues

Anglais
Espagnol

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du service
Faire preuve de rigueur et de précision
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils électroménagers

Employeur

OXIBIS GROUP

50 à 99 salariés

Oxibis Group est une entreprise implantée dans le Jura depuis 25 ans dont le cœur de métier est la création et la commercialisation de montures optiques sous 4 marques : Oxibis®, Exalto®, Dilem®, JOO ly®