Receptionniste de nuit (H/F) 34 - MONTPELLIER
Offre n° 191DPHX
Receptionniste de nuit (H/F)
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 avril 2025
L'hôtel Ibis Montpellier Centre Polygone recherche son RECEPTIONNISTE DE NUIT. Au sein de l'équipe de réception, pendant la nuit, vous êtes garant de la qualité du service offert au client ainsi que de la sécurité des biens et des personnes. Vos taches principales : Assurer l'accueil des clients le soir et les premiers départ le matin Suivre les procédures de l'hôtel Effectuer les clôtures et établir les rapports journaliers Préparer et vérifier les départs et arrivées du lendemain Traiter les mails, répondre au téléphone, effectuer les réservations Veiller à la propreté des parties communes et du back office Préparer le buffet des petits déjeuners Assurer la sécurité des locaux et des clients Profil recherché : Expérience d'un an en tant que réceptionniste ou réceptionniste de nuit Anglais indispensable Connaissance de la PMS Fols serait un plus Poste en CDI - 39H Salaire de 2249 euros brut (avantage nature inclus)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Travail de nuit
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2249.0 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Identifier, traiter une demande client
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
- Respecter les standards qualité de l'établissement
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
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