Nous recherchons un assistant administratif (H/F) pour rejoindre une équipe et participer activement à la gestion quotidienne des activités. Vos principales missions : - Assurer les contacts téléphoniques avec les clients, conducteurs et fournisseurs - Saisir les commandes et créer les dossiers transports dans notre logiciel ITEM - Enregistrer les nouveaux clients, fournisseurs et adresses dans ITEM - Prendre les rendez-vous par téléphone ou via les portails web clients - Rapprocher les dossiers transport avec les documents CMR/BL au retour des conducteurs - Contrôler les documents liés aux livraisons (palettes Europe, réserves, etc.) - Archiver les documents et assurer la gestion administrative des litiges et palettes Europe - Vérifier les relevés de transport ISOVER et signaler les anomalies au client avant la préfacturation - Émettre les factures simples, manuelles ou sur la base de préfactures - Saisir les factures fournisseurs et suivre les factures bloquées en lien avec la comptabilité - Participer à la gestion administrative du personnel : *Collecte des documents pour les embauches *Saisie des DPAE et transmission des éléments au service RH *Suivi des adhésions mutuelle, visites médicales, absences et AT/AM *Création des accès aux portails salariés et mise à jour du registre du personnel - Gérer les commandes de fournitures - Recueillir les informations en cas d'accident pour transmission de la DAT au service RH - Assurer la gestion du courrier entrant et sa répartition aux services concernés Profil recherché : - Une première expérience dans le secteur du transport ou une formation de type Bac +2 en logistique ou transport serait un atout. - Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et bon relationnel sont essentiels pour réussir dans ce poste polyvalent.