Réceptionniste H/F - 30h/semaine - Hôtel Saint-Antoine (Albi) (H/F)

Réceptionniste H/F - 30h/semaine - Hôtel Saint-Antoine (Albi) (H/F) 81 - ALBI

Offre n° 191FGVS
Réceptionniste H/F - 30h/semaine - Hôtel Saint-Antoine (Albi) (H/F)

81 - ALBI - Localiser avec Mappy

Actualisé le 16 avril 2025

Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique dans un petit hôtel familial situé au cœur d'Albi, à partir de mi mai 2025. - Missions : Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité. Gérer les réservations (téléphone, e-mail, logiciel hôtelier). Assurer la mise en place et le suivi du buffet petit-déjeuner. Veiller à l'entretien des espaces communs du rez-de-chaussée. Travailler de manière autonome tout en étant un réel soutien pour l'équipe. - Profil recherché : Anglais obligatoire (une autre langue comme l'espagnol ou l'allemand serait un plus). À l'aise avec l'accueil client et les outils de réservation. Polyvalent(e), rigoureux(se) et autonome. Capable de s'intégrer dans une équipe familiale et dynamique. - Contrat : 30h/semaine (possibilité d'heures supplémentaires). - Lieu : Hôtel Saint-Antoine, Albi. - Envoyez votre CV et un petit mot sur votre motivation !

Type de contrat
Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail
Durée du travail
temps partiel - 30H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.17 Euros à 12.18 Euros
  • Mutuelle
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 12 Mois - en réception hotellerieCette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueil et gestion des clients en hôtellerieCette compétence est indispensable
  • Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
  • Procédures de check-in et check-outCette compétence est indispensable
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissementCette compétence est indispensable
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Identifier, traiter une demande client
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
  • Respecter les standards qualité de l'établissement
  • Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres

Langues

  • AnglaisCette langue est indispensable
  • Espagnol

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL SAINT ANTOINE

1 ou 2 salariés

Hôtel familial en cente ville d'ALBI. Mme Caroline Rieux

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