Agent/Agente d'Accueil et d'Accompagnements touristiques (H/F) 75 - PARIS 17
Offre n° 191GMFN
Agent/Agente d'Accueil et d'Accompagnements touristiques (H/F)
75 - PARIS 17 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 avril 2025
Afin de renforcer son équipe, la Société PARIS TRIP (www.paris-trip.com) souhaite accueillir un Agent d'Accueil et d'Accompagnements Touristique H/F. Opérant au sein de notre agence réceptive (75007) l'Agent d'Accueil, aura pour mission de : - Gérer l'accueil de notre clientèle internationale à son arrivée au sein de notre agence, - Gérer les réservations et les visites : achat de billets, enregistrement, modification et suivi des réservations, remise de la billetterie, gestion des Micros Vox, gestion des demandes de la clientèle, réponses à ses questions, gestion des emails ... - Aider au dispatching des groupes de clients, leur expliquer le déroulement de leur visite, - Assurer l'accompagnement de la clientèle à la Tour Eiffel, avec commentaires en anglais. - Déplacements possibles sur le site du château de Versailles pour assurer l'accueil des clients sur place Ce poste nécessite impérativement une présence 1 week-end sur 2 et les jours fériés Vous êtes dynamique, souriant(e), curieux(se), ponctuel(le) et impliqué(e) dans vos tâches ? Vous adorez le contact clients et bénéficiez d'un excellent relationnel ? Alors, rejoignez Paris Trip pour intégrer une équipe professionnelle, dynamique et passionnée. Avantages : => 13ème Mois => Prise en charge du transport quotidien => Prime pour chaque dimanche travaillé => Crédits restaurant : 13,50 €/jour travaillé => Mutuelle
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2150.0 Euros sur 13.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponiblesCette compétence est indispensable
- Animations touristiquesCette compétence est indispensable
- Gérer les réservations de visites ou d'activitésCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Prise de parole en publicCette compétence est indispensable
- Traiter les réclamations des clientsCette compétence est indispensable
- Utilisation de logiciels de réservationCette compétence est indispensable
- Vendre une prestation ou un produitCette compétence est indispensable
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Espagnol
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres transports routiers de voyageurs
Employeur
PARIS'TRIP
10 à 19 salariés
Depuis plus de 20 ans, la société Paris'Trip propose des excursions pour faire découvrir à une clientèle internationale Paris, ses alentours et ses régions françaises en minibus, minicars ou voiture de luxe avec des chauffeurs-guides professionnels.
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