Dans le cadre de son développement, notre établissement situé à Montrouge, recherche un.e alternant.e en réception hôtelière pour intégrer son équipe dynamique et professionnelle. Type de contrat : Contrat d'alternance. Durée : 1 ou 2 ans. Rythme : Présence en entreprise 2 jours par semaine. Missions principales : Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et départ. Effectuer les check-in/check-out. Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes). Fournir des informations sur l'hôtel, les services et les activités locales. Traiter les demandes des clients avec professionnalisme. Collaborer avec les autres services (ménage, restauration). Profil recherché : Formation en cours en hôtellerie, tourisme ou relation client. Bon niveau de français (anglais apprécié). Présentation soignée, sens du service et de l'écoute. Ponctuel.le, organisé.e et dynamique. À l'aise avec les outils informatiques. Ce que nous offrons : Une expérience concrète dans un environnement hôtelier professionnel. Un accompagnement personnalisé pour monter en compétences. Une équipe bienveillante et formatrice. Un rythme adapté à votre formation : 2 jours de travail/semaine. Nous avons hâte de vous rencontrer !