Offre n° 191HQRD
Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)

Actualisé le 18 avril 2025

Missions : Assure au quotidien les relations avec les clients. Développe les ventes/locations par des actions de prospection téléphonique structurées. Apporte un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux Responsables Commerciaux et aux services internes. Réalise les plans et devis en fonction des projets remportés Est la première interface clients/prospects dans le cadre d'appels entrants. Cadre les besoins des clients, conseille, réalise les chiffrages, élabore des devis et suit ses dossiers jusqu'à la commande. Construit et structure un argumentaire de vente dans le but d'augmenter son portefeuille clients Travaille en binôme avec Responsables Commerciaux en assurant les prises de rendez-vous et le suivi de leurs dossiers Assure la relation client : suivi commercial, gestion des incidents en lien avec l'Administration Commerciale Alimente et actualise la base de données clients et prospects (CRM) classe, archive les dossiers et les documents Participe à toute actions promotionnelles ou marketing (Salons, Showrooms...) Fidélise les clients potentiels en tissant une relation de confiance (Relation clients) En lien avec le Bureau d'Etudes ou l'Administration Commerciale, s'assure de la complétude des dossiers, apporte des modifications si besoin Effectue une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés) Prépare avec rigueur les documents contractuels pour signature et envoie aux services internes Savoir-Faire / Savoir-Etre : Effectuer une découverte de besoin clients Passer les barrages en prospection téléphonique (accueil...) Présenter l'entreprise, ses produits, ses bénéfices Ecouter activement, prends des notes et qualifie le besoin Répondre aux objections courantes Renseigner régulièrement et convenablement le CRM Effectuer des devis/chiffrages dans SAP- Effectuer un plan sur VisioCad - Aisance sociale - Ecoute active- Force de persuasion- Esprit de conquête - Energie- Crédibilité - Curiosité- Sens du commerce - Respect des règles de sécurité - Vente de solution complexe, cycle commercial long, marché haut de gamme - BtoB (Santé, Education, Tertiaire, Industrie.)- Connaissance du tissu économique local / réseaux clients/partenaires Rémunération : Salaire mensuel brut entre 2200-2400€ selon compétences et profils 13ème mois Plan de rémunération variable Chèque restaurant 10€

Type de contrat

Intérim - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois
Participation/action
Chèque repas

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

5 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Développer un portefeuille clients et prospectsCette compétence est indispensable
Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre
BTS Management commercial opérationnel, BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client), BTS Commerce international, DUT Techniques de commercialisation, BTS Technico-commercial
Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits/des offres préconstruits qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes
Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité
Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise
Diplôme d'école de commerce
Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise
Effectuer une démonstration devant un client ou un public
Entrer en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, partenaires commerciaux, via les réseaux sociaux professionnels…)
Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
Gestion de la relation client (CRM)
Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
Licence pro en commerce et vente (commerce et distribution/commercialisation de produits et services/commercialisation de produits alimentaires…)
Logiciel de gestion clients
Master commercial, marketing, technique, scientifique
Négocier un contrat
Participer aux actions de marketing opérationnel : tenir un stand sur des salons, des foires, des événements sportifs, mener des opérations promotionnelles sur le terrain
Participer à la définition précise et à l'actualisation du profil des prospects à démarcher au regard du secteur d'activité et du profil d'entreprise
Suite bureautique - LibreOffice
Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
Techniques commerciales
Techniques de négociation avancées
Techniques de prospection (phoning, visites)
Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)