Receptionniste polyvalent de jour (H/F)

Receptionniste polyvalent de jour (H/F) 34 - MONTPELLIER

Offre n° 191HVCZ
Receptionniste polyvalent de jour (H/F)

34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy

Actualisé le 22 avril 2025

Le Campanile Montpellier Croix d'Argent ****, hôtel de 100 chambres, recherche son nouveau Réceptionniste polyvalent (H/F). Vous êtes un bon communicant, dynamique, souriant et autonome. Vous êtes par ailleurs soucieux du détail contribuant au bonheur de nos clients et à l'amélioration de nos prestations. Polyvalent, vous serez également en mesure de servir les clients au bar de l'hôtel et d'assurer la mise en place ainsi que la préparation de notre petite carte restauration. Vous rejoindrez une équipe dynamique et souriante. Nous n'attendons plus que votre bonne humeur et votre professionnalisme ! Expérience et Anglais obligatoire.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2050.00 Euros sur 12.0 mois
  • negociable selon experience

Profil souhaité

Expérience

  • 6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un client
  • Anglais niveau avancé B2
  • Clôturer une caisse
  • Contrôler des moyens de paiement
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Identifier un compte débiteur
  • Identifier, traiter une demande client
  • Procéder à l'encaissement
  • Procédures d'encaissement
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Traitement des formalités administratives
  • Utiliser les outils numériques
  • Éditer un rapport statistique de suivi d'activité

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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