Notre Département Dans le cadre de vos fonctions au sein du projet Expand Capacity, vous serez amené à intervenir en tant qu'Ingénieur process support. Rôle : En tant qu'ingénieur process support, vous serez responsable de gérer la coordination pour le bon démarrage des lignes. A ce titre, vos missions seront les suivantes : Assurer la mise en place et le respect des standards opérationnels Création et mise à jour des procédures opérationnelles standard (SOP) pour garantir l'alignement avec les exigences qualité Supervision et animation des formations opérationnelles pour assurer la compréhension et l'application des standards Suivi de la conformité aux procédures sur le terrain et accompagnement des équipes au quotidien Analyse régulière des écarts aux SOP pour identifier les besoins d'amélioration ou d'adaptation Communication des changements de standards auprès des parties prenantes concernées Piloter les initiatives d'amélioration continue Définition, planification et mise en œuvre des projets cLEAN pour améliorer la performance du service Animation d'ateliers d'identification des gaspillages et des opportunités d'optimisation des processus Accompagnement des équipes dans la mise en œuvre des plans d'action issus des analyses de performance Suivi des indicateurs de performance (KPI) liés aux initiatives d'amélioration continue Promotion d'une culture d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle Gèrer des projets à composante technique ou d'ingénierie Définition des spécifications techniques avec les parties prenantes internes ou externes Élaboration et suivi des plannings projets, en lien avec les objectifs opérationnels et qualité Coordination des phases de test, validation et mise en service selon les exigences réglementaires Suivi de l'avancement des projets, identification des risques et gestion des écarts Mise en œuvre d'actions correctives pour assurer le respect des délais, des coûts et des standards techniques Superviser la gestion des déviations et investigations Pilotage de la documentation des déviations et de la recherche de la cause racine Définition, mise en place et suivi des actions correctives et préventives (CAPA) Encadrement des équipes en charge de la gestion des investigations Garantie de la traçabilité et de la clôture dans les délais impartis des déviations ouvertes Analyse des causes récurrentes pour mettre en œuvre des mesures systémiques de prévention Analyser les données pour soutenir la performance et la conformité Réalisation d'analyses de tendance sur les données issues du process Utilisation d'outils statistiques pour détecter les écarts ou dérives significatives Production de rapports réguliers pour orienter les décisions stratégiques ou opérationnelles Intégration des données dans les projets d'amélioration continue ou de changement de process Préparation et présentation de supports analytiques lors d'audits et d'inspections Qualités requises : Vous disposez d'une formation Bac +5 types école d'Ingénieur avec 1 ou 2 ans d'expérience avec un rôle de coordination idéalement dans le secteur pharmaceutique. Vous disposez de bonnes compétences en communication et avez la capacité de convaincre à l'oral. Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie et êtes capable de gérer plusieurs taches en même temps. Vous possédez de solides qualités relationnelles et de communication, vous permettant d'assurer une collaboration efficace avec vos interlocuteurs. Le poste nécessite des discussions au niveau global, en conséquence, vous disposez d'un bon niveau d'anglais.