Vous êtes en charge de la gestion des dossiers avaries et des dossiers d'accident de la circulation Vos missions principales : Gestion des dossiers avaries et des accidents de la circulation - Assure l'enregistrement, le suivi de tous les dossiers avaries (activités nationales et internationales) - Réalise la création des dossiers, si nécessaire, dans VEGA - Conseille les conducteurs pour la rédaction des constats à l'amiable - Communique les éléments nécessaires a la bonne gestion des dossiers aux fournisseurs - Négocie avec les fournisseurs les montants des réparations - Négocie à l'amiable avec les tiers lorsque la filiale est responsable - Contro1e les factures fournisseurs - Réalise les refacturations - Réalise les statistiques mensuelles - Assure la transmission des informations aux compagnies d'assurances - Assure les relations et la transmission des informations avec les sociétés mandatées par les clients pour la gestion des avaries - Suit et contrôle les règlements des compagnies d'assurance - Alerte sur les dysfonctionnements importants Qualité, sécurité, environnement : - Participe, dans son domaine, à l'analyse incidents clients - Assure le suivi des avaries dans le logiciel VEGA - Respecte les consignes de circulation et de sécurité du site - Participe à l'entretien et à la propreté de son poste de travail et de son environnement de travail - Est sensible aux aspects environnementaux (tri des déchets, économies d'énergies .... ) - informe son responsable de toute anomalie (vol, fuite d'eau, dangers ... ) - Est responsable de la bonne utilisation du matériel CDD renouvelable Prise poste dès que possible