Offre n° 191KKXC
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

44 - ANCENIS ST GEREON - Localiser avec Mappy

Actualisé le 22 avril 2025

Nous sommes une entreprise de taille humaine spécialisée dans la commercialisation, l'installation et l'entretien ramonage de cheminées et poêles à granulés et bois. Implantés sur Ancenis, notre savoir-faire se développe sur un large secteur du 44 et 49 depuis plus de 10 ans. Labellisés RGE, nous travaillons avec des produits de qualité, innovants et haut de gamme. Nous disposons d'un vaste showroom qui nous permets d'accueillir nos clients de manière conviviale. Vos missions : - Accueil physique et téléphonique du client - Identification du besoin et conseils adaptés - Réalisation des devis et factures - Réalisation des commandes fournisseurs - Relance et suivi clients - Gestion des plannings et des rdv commerciaux - Participation aux foires et évènements organisés par l'entreprise - Animation des réseaux sociaux/site internet de l'entreprise Horaire : - 9h00 - 12h30 / 14h30 - 18h - Travail le samedi (2 samedi par mois) Jour de repos à convenir

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
Participation/action

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internesCette compétence est indispensable
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique