Lynx RH Lyon Est : Qui sommes-nous ? Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement en CDI, CDD et intérim, proposant des profils de niveau bac+2 à bac+5 dans les domaines du juridique, du tertiaire, et de l'ingénierie. Basée à Lyon, notre agence se distingue par son approche humaine, personnalisée et son expertise dans la recherche de talents qualifiés. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de gestion des ressources humaines tout en veillant à l'épanouissement de nos candidats dans leurs projets professionnels. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export F/H pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients. Vos missions: Dans le cadre de vos fonctions, vous interviendrez sur l'ensemble du processus export, en lien avec les différents acteurs internes et externes. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer le bon déroulement des commandes export : de la réception à la livraison, en veillant au respect des délais, à la conformité documentaire et à la satisfaction client. - Coordonner les expéditions : en collaborant étroitement avec les équipes logistique, production et les transporteurs pour garantir une organisation fluide et efficace. - Gérer la relation clients à l'international : répondre aux demandes, assurer un suivi régulier et maintenir un haut niveau de qualité de service. - Suivre les devis et négocier avec les clients export : en veillant à l'équilibre entre satisfaction client et contraintes internes. - Réaliser un reporting régulier : sur l'état d'avancement des commandes et les indicateurs de satisfaction client. - Participer à la préparation des documents export : incluant les contrats, documents douaniers et autres pièces nécessaires à l'expédition. Votre profil: Vous avez une excellente aisance en communication et un fort sens de la relation client. Votre rigueur, votre organisation et votre aptitude à travailler en équipe sont vos principaux atouts. Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que les ERP. La maîtrise de l'anglais est essentielle.