AQUILA RH Annemasse, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Annemasse (74- Haute Savoie), un Assistant commercial (H/F). Vos missions: - Vous assurez le secrétariat du technico-commercial. - Vous réceptionnez les demandes téléphoniques de façon précise (prise des coordonnées complètes du contact à rappeler). - Vous assurez la relation client/entreprise, client/commercial. - Vous suivez les clients de la création de leur dossier, de la réalisation de l'offre, du traitement de la commande à la facturation en collaboration avec le technico-commercial. - Vous créez, ouvrez les comptes, ainsi que toutes les informations clients nécessaires à la livraison et à la facturation sur l'ERP ; - Vous répondez aux demandes de documentation, gérez l'envoi des échantillons ; - Vous réceptionnez les contrats de confidentialité, complétez les éléments administratifs avant transmission au directeur commercial pour signature ; - Vous acceptez et faites respecter la confidentialité. Sur demande du SAV : - Vous effectuez les devis et des expéditions. - Vous assurez l'administration des ventes. - Vous assurez l'interface entre le client et l'entreprise afin que le délai de livraison soit respecté. - Vous assurez l'interface entre le commercial, la comptabilité, le magasin, le service après-vente, la production Rédige les documents et dossiers commerciaux, offres commerciales, courriers, emails, documents administratifs - Vous constituez le dossier client le diffusez, le mettez à jour, le classez, le sauvegardez et l'archivez. - Vous gérez les relations téléphoniques avec les clients. - Vous orientez les appels vers les personnes compétentes et prenez les messages de façon précise. - Vous gérez la facturation ainsi que le respect des différentes échéances de paiements des factures d'acompte. - Vous organisez l'expédition des machines en France ou à l'export dans le respect des législations en vigueur dans le pays concern Votre profil: - Vous justifiez d'une expérience à un poste similaire - Vous maitrisez SAP et outils bureautique - Vous matiriez les règles de transport et les règlementations export - Vous connaissez la documentation France/Export - Vous maitrisez la langue anglaise