Notre client est une référence internationale dans le domaine de la Piscine, et se consacre au développement d'applications pour une utilisation durable de l'eau, au service du bien-être et de la santé des personnes. Notre client renforce son service commercial Votre quotidien sera : Assurer la relation client - Accueil téléphonique et physique - Conseil client : identification des besoins - Développer les ventes en réalisant des up-selling et cross-selling - Assurer le comptoir en renfort - Traiter les litiges clients de 1er niveau Suivi et gestion commercial : - Saisir et relancer les devis clients y compris ceux des commerciaux itinérants - Saisir et suivre les commandes jusqu'à la livraison - Gérer les reliquats de commande - Contrôler et relancer les comptes clients - Développer les opérations de promotions Aptitudes professionnelles Rigueur, organisation, dynamisme, polyvalence et sens du contact sont des qualités humaines essentielles pour ce poste. Vous êtes résistant au stress et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous maitrisez les spécificités techniques des produits distribués ainsi que les techniques de vente. Rémunération 2100EUR brut/mois + Prime commerciale au trimestre + Tickets restaurant (10EUR) Etablir un contrat de vente - Établir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers - Proposer une offre commerciale adaptée - Vendre des produits ou services - Développer un portefeuille clients et prospects - Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires - Intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration - Réaliser un suivi des encaissements - Assurer un service après - vente - Renseigner les documents administratifs d'une activité - Présenter une offre commerciale et ses spécificités - Droit commercial - Normes rédactionnelles - Principes de la relation client - Procédures de recouvrement de créances - Procédures d'encaissement - Prospection commerciale - Service Après - Vente (SAV) - Techniques commerciales - Pratique d'une langue étrangère Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)