Nous recherchons, pour notre boutique d'Hallennes Lez Haubourdin, notre futur(e) Manager de caisse. Et si c'était vous ? En tant que Manager de caisse: 1. Qualité et savoir-faire Taobento - Garantir une qualité irréprochable des plats et veiller à l'application des recettes et des process Taobento. - Assurer l'homogénéisation du savoir-faire culinaire au sein de la cuisine. - Contrôler la présentation des plats et le respect des standards 2. Gestion et animation de l'équipe - Encadrer et animer l'équipe en salle (5 à 15 personnes selon la taille du restaurant). - Former et accompagner les collaborateurs pour garantir un service rapide et efficace. - Motiver l'équipe et créer un environnement de travail positif et dynamique. - Faire appliquer le planning et veiller à une répartition équilibrée des tâches. 3. Expérience et satisfaction client - Vous assurez une expérience client irréprochable de la commande web jusqu'au retrait au restaurant, en click & collect, ou en livraison : sourire et fluidité ! - Garantir un espace propre, agréable et conforme aux normes d'hygiène et de sécurité. - Gérer les retours clients et les éventuelles réclamations avec diplomatie et réactivité. - Développer des actions pour fidéliser la clientèle et booster les avis positifs. - Vous respectez le merchandising des meubles libres services et au besoin, avec vos équipes, vous dressez les plats pour la mise à disposition dans les meubles libre-service ; 4. Gestion opérationnelle - Superviser l'organisation des commandes en ligne et en salle. - Veiller à la bonne gestion des stocks et au respect des procédures internes. - S'assurer du respect des normes HACCP et des règles de sécurité alimentaire. - Collaborer avec le Directeur de restaurant pour atteindre les objectifs de performance. 5. Management, formation et recrutement - Animer, motiver et fédérer les équipes au quotidien. - Assurer la formation continue des équipiers polyvalents pour garantir leur montée en compétences et la qualité des préparations. - En collaboration avec le Directeur, recruter les membres de l'équipe caisse Si ces missions vous attirent et que. Vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 2 ANS dans le secteur de la restauration. Vous êtes. - Passionné(e) de cuisine, de l'Asie, de l'exotisme mais aussi et surtout des bons produits - Organisé, méticuleux(se) et soucieux du détail - Ouvert(e) au monde, à la découverte de nouvelles cultures, saveurs et de nouveaux métiers - Enthousiaste et sociable, Curieux(se) et pédagogue avec l'envie d'apprendre et de transmettre (l'innovation et la formation sont au cœur de nos préoccupations !) Un(e) féru d'aventures. . Décollez avec nous et construisons ensemble votre nouveau voyage ! Rejoignez une équipe animée par la bienveillance, la confiance, la solidarité et le partage. Autres informations : Poste à pourvoir en Mi Avril CDI / temps complet 35h Métropole lillois Rémunération : selon profil Prime sur objectif Prime de nettoyage Aide au transport Participation aux repas Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 24 360,00€ par an Avantages : Prise en charge du transport quotidien Réductions tarifaires Horaires : Disponible le week-end Du lundi au vendredi Travail en journée Travail en soirée Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : Heures supplémentaires majorées Primes