La Communauté d'Agglomération du Bocage Bressuirais recrute un Chargé de support et services des systèmes d'information (H/F) en contrat d'apprentissage. Mission : Au sein de la Direction des Systèmes d'Information composée de 13 agents vous aurez en charge la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Vous surveillez également le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production. Activités principales : - Installer, gérer et suivre les équipements informatiques - Veiller au maintien des conditions générales de production - Gérer les incidents d'exploitation - Gérer le parc informatique - Accompagner et former les utilisateurs - Veiller à l'application des procédures - Recenser les dysfonctionnements et proposer des améliorations fonctionnelles - Rédiger des compte-rendu d'activité - Faire de la veille technologique Formation : type BTS Services Informatiques aux Organisations Compétences requises : - Etre force de proposition pour proposer des améliorations - Etre capable de diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques - Connaître les systèmes d'exploitation, logiciels, progiciels et applicatifs - Connaître les normes de sécurité Aptitudes et qualités personnelles : - Capacité d'écoute active - Aisance en communication - Rigueur - Sens de l'organisation et de planification Type de recrutement : Contrat d'apprentissage à partir de la rentrée de septembre 2025 Lieu de travail : Bressuire et le territoire de l'Agglomération du Bocage Bressuirais Horaire : 8h30-12h30 et 13h30-17h30 Conditions de travail : en open-space