Offre n° 191MVTK
Secrétaire/phoning (H/F)

Actualisé le 23 avril 2025

Entreprise de ramonage de 30 ans d'ancienneté cherche sa secrétaire commerciale. Petite structure de 3 ramoneurs et 2 secrétaires. * Lieu de travail : Blanquefort * Bonne orthographe exigé * 80 % du travail est la prise de rendez-vous pour 3 ramoneurs sur clientèle existante * Très bonne connaissance de la région * Relation avec les ramoneurs et les clients * Une expérience dans le phoning serait un plus ! * Mutuelle * Prime fin d'année 9 H - 12 H et 13 H - 17 H du lundi au jeudi, 16 H le vendredi

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros à 1950.0 Euros sur 12.0 mois
Primes
Mutuelle

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Développer et fidéliser la relation client
Faciliter la communication interne et externe
Favoriser l'entente, la collaboration
Goût de la prospection téléphonique
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies