Les missions du poste - Prospection téléphonique : Mener des appels sortants pour prospecter de nouveaux clients et mettre à jour le portefeuille client, notamment en relançant les devis et en suivant les prospects. - Participation aux événements marketing/commerciaux : Préparer et participer à l'organisation d'événements commerciaux et marketing pour promouvoir les services de l'agence. - Gestion des litiges clients : Suivre les litiges clients et proposer des solutions adéquates pour résoudre rapidement les problèmes. - Gestion des tournées des chauffeurs livreurs : Organiser et suivre les tournées des chauffeurs livreurs pour assurer le bon déroulement des livraisons. - Suivi commercial : Assurer un suivi régulier du TOP10 de l'agence et réaliser un reporting sur les performances commerciales. - Suivi RH : Remonter au service du personnel les éléments nécessaires pour établir la paye des employés. - Management et formation : Former, accompagner et encadrer l'équipe commerciale (Technico-Commerciaux et Vendeurs Sédentaires), en favorisant l'épanouissement professionnel de chaque collaborateur. Le profil recherché - Expérience : Une expérience significative dans un poste similaire, avec des compétences avérées dans la vente et la gestion commerciale. Une expérience dans un environnement technique ou B2B est un plus. - Compétences commerciales : Forte capacité à répondre aux demandes clients, à mener des actions de prospection téléphonique et à gérer des opérations commerciales variées (mailing, phoning). - Compétences techniques : Maîtrise des outils internes de chiffrage et de dessin pour élaborer des propositions commerciales et garantir la faisabilité des projets. - Rigueur administrative : Sens de l'organisation et capacité à gérer les aspects administratifs avec précision (facturation, ouverture de comptes, gestion des dossiers clients). L'entreprise : Chrono Job est une agence d'emploi temporaire, créée en 2014, qui propose des services de recrutement et de placement de personnel intérimaire pour des entreprises situées dans la région de Hagondange et ses environs. L'entreprise se concentre sur plusieurs secteurs, tels que la logistique, l'industrie, le bâtiment, l'hôtellerie-restauration, le tertiaire, etc. Elle propose des solutions de recrutement temporaires et permanentes en fonction des besoins de chaque entreprise cliente. Chrono Job s'engage à offrir des services de qualité en respectant les besoins et les attentes de ses clients, ainsi que les compétences et les objectifs professionnels de ses candidats. Pour cela, l'entreprise dispose d'une équipe de professionnels compétents et expérimentés, qui travaillent avec diligence pour identifier les meilleures opportunités d'emploi pour chaque candidat. En somme, Chrono Job est une entreprise dynamique et proactive, qui se consacre à la satisfaction de ses clients et à la réussite professionnelle de ses candidats