L'Assistant(e) Administratif(ve) assure la gestion des tâches administratives courantes et contribue au bon fonctionnement de l'entreprise en apportant un soutien opérationnel aux différents services. Vos missions principales : - Assurer le standard téléphonique des prospects, clients et partenaires - Saisie des formulaires sous forme de tâches dans notre CRM - Assurer le suivi administratifs des prospects et des clients - Relances par téléphone des devis - Édition des devis pour le service commercial - Édition des factures clients et relevés d'achats clients - Accusé réception des bons de commandes clients - Transmettre les documents pour les ouvertures de compte fournisseurs chez nos clients - Mettre à jour les logiciels de collecte d'informations fournisseurs de nos clients - Déposer les factures clients sur les espaces dédiés (Chorus Pro, SAP etc.) - Édition des documents de traçabilité (certificat de destruction, bilan énergétique et autres attestations - Répondre aux demandes clients - Rédiger et mettre en forme divers documents (courriers, rapports, comptes rendus, présentations) - Classer et archiver les documents administratifs (physiquement et numériquement) - Assurer le suivi et la mise à jour des bases de données clients et documents internes - Assister l'ensemble des services dans les tâches administratives Compétences techniques : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) - Bonne connaissance des procédures administratives - Capacité à rédiger des documents professionnels - Utilisation d'un logiciel de gestion (ERP, CRM, etc.) serait un plus Compétences comportementales : -Rigueur et sens de l'organisation -Discrétion et respect de la confidentialité -Autonomie et réactivité -Bon relationnel et esprit d'équipe -Capacité d'adaptation et polyvalence - Horaires : 9h00 - 17h30 avec 1h30 de pause - Lieu de travail : Clamart (92)