Nous recherchons pour notre client, Leader mondial dans les domaines du goût, du parfum et de la nutrition, sa/son futur Technicien(ne) Logistique / ADV Export à Dangé Saint Romain Dans le cadre d'un surcroît d'activité lié à l'expansion des marchés à l'export, vous serez au cœur de la chaîne de livraison, en lien direct avec les partenaires internationaux, les transporteurs, les équipes internes et les clients finaux. Vous transformez une commande en expédition réussie, avec l'assurance d'un suivi de qualité. Ici, les défis logistiques ne sont jamais les mêmes, les destinations varient, les interlocuteurs changent de langue, mais l'objectif reste : livrer à temps, partout dans le monde, avec rigueur et intelligence relationnelle. Votre rôle sera donc de planifier, organiser, coordonner et contrôler la gestion des transports pour la livraison chez les clients ou encore les différents sites de l'entreprise et d'optimiser le rapport qualité/ coûts/ délais. Concrètement, vous aurez pour missions de : Créer les livraisons à partir du carnet de commandes, en intégrant les spécificités produites et éventuelles dérogations Traiter les commandes spécifiques hors des délais standards Préparer la documentation pour les équipes magasin et pour l'expédition Réserver et organiser les transports selon les conditions convenues avec les clients ou les marchés Gérer les transports spécifiques (gestion des retours produits, sous-traitants) Suivre les coûts de transport et valider les factures dans SAP Traiter les réclamations logistiques (clients, fournisseurs, transporteurs) Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des améliorations Maintenir une communication fluide et claire avec tous les acteurs de la chaîne logistique, en français comme en anglais Formation supérieure de niveau Bac+2 de type BTS Commerce International ou équivalent Première expérience réussie, en stage ou en alternance, sur une fonction similaire Maîtrise des règles du transport en commerce international, des incoterms, des procédures douanières Anglais courant requis : vous interagissez quotidiennement avec des interlocuteurs étrangers Aisance avec les outils informatiques, idéalement SAP Vos atouts : l'organisation, le sens des priorités, la prise d'initiatives et d'excellentes qualités relationnelles Ce que nous proposons : Temps complet : 38h hebdo (plages fixes et variables) Rémunération selon profil : 33/35 K€ (fixe sur 13 mois) + indemnité de transport Prise de poste : Dès que possible Mission de 6 mois évolutive Vous avez envie d'apprendre, de progresser, de relever les défis de l'export dans un environnement agile et stimulant ? Ce poste est fait pour vous !