Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle au back office (H/F) -Gestion des appels sortants dans le domaine de l'assurance -Gestion de dossiers assurances -Gestion de visioconférences afin de constater les dégâts sur le produit -Participer à l'amélioration des procédures internes -Assurer la satisfaction client Nous recherchons une personne disposant des qualités suivantes : -Expérience dans le conseil client ou les assurances -Bon relationnel -Rigueur et organisée Tickets restaurants prévus pour la mission.