Offre n° 191PXXW
Conseiller Relation Client à Distance (H/F)

45 - Saint-Cyr-en-Val - Localiser avec Mappy

Actualisé le 25 avril 2025

La société WIZBII recherche pour la société NES un conseiller relation à distance H/F en CDD de 3 mois. Vos principales missions : -Prendre des appels entrants, dans le cadre du Service Après-Vente -Vérifier les coordonnées des clients (état civil, adresse, mail...) -Établir un diagnostic de panne à l'aide de scripts techniques -Valider l'éligibilité du produit à la prise en charge de la garantie -Informer les clients du traitement SAV associé à leur contrat -Suivre de manière générale les dossiers.. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Orléans le jeudi 15 Mai de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

Type de contrat

CDD - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac ou équivalent

Compétences

Conseiller, accompagner une personne
Développer et fidéliser la relation client
Techniques de vente par téléphone
Techniques pédagogiques

Savoir-être professionnels

Faire preuve de rigueur et de précision
Gérer son stress
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Programmation informatique

Employeur

WIZBII

100 à 199 salariés

WIZBII est une scale-up spécialisée dans l'entrée dans la vie active des jeunes. Créée en 2010, WIZBII compte aujourd'hui 9 M d'utilisateurs sur l'ensemble de ses services et organise toute l'année de nombreux événements de recrutement partout en France. Mme Aurore Giraud

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