Pour renforcer son service ADV France, ALGAM recherche un(e) : Assistant(e) ADV Rattaché(e) à la Responsable du service vous assurez la gestion administrative des comptes clients France et le back office des divisions commerciales. Vos principales missions : - Ouverture et gestion des comptes clients dans l'ERP, - Enregistrement et suivi des contrats clients, - Saisie de commandes et facturation de clients spéciaux et grands comptes, notamment e-commerce, - Mise à jour d'outils de reporting et de procédure sous Word, Excel, - Participe à l'amélioration continue de l'ERP, - Support aux divisions commerciales, à l'information client. Votre profil : De formation Bac +2 minimum en administration des ventes, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire, idéalement dans le négoce et/ou le e-commerce. Organisé(e) et rigoureux (se), adaptable, vous faites preuve de réactivité et d'un sens aigu du service. Vos qualités relationnelles constitueront un atout certain pour réussir dans les missions confiées. Pour ce poste, vous devez maîtriser Excel, Word et leurs fonctionnalités avancées. Vous êtes également à l'aise avec les outils de communication digitale. Un bon niveau d'anglais est également nécessaire. Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon vivre, des projets passionnants, un environnement de travail stimulant et une équipe bienveillante ? Envoyez-nous vite votre candidature ! Nous vous offrons : - Une formation individuelle et un accompagnement spécifique à nos méthodes de travail - Des horaires de bureau du lundi au vendredi - La possibilité de télétravailler, - Des journées de RTT - Une carte titres restaurant - Une prime d'intéressement et participation - Un CSE proposant de multiples avantages - Une salle de sport en entreprise - La possibilité d'acheter du matériel dans nos catalogues à des prix très attractifs