Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous l'assistez notamment dans la gestion de son agenda, du traitement de ses courriers, et plus précisément vous serez en charge de participer : - à la gestion des relations avec les associations de locataires et des institutionnels ; - au traitement des problématiques de gestion du cadre de vie : incivilités, stationnement des véhicules, dégradations, . ; - aux suivis des réclamations - au montage administratif des dossiers PMR - en cas de besoin, à l'accueil physique des entreprises, des partenaires et des locataires - à la rédaction de courriers, de mails, de comptes-rendus - à l'élaboration de reporting Avantages : 32 CP + 16 RTT Mutuelle (60% pris en charge part l'employeur) PERO (Plan épargne retraite obligatoire) financé à 100% par l'employeur Prévoyance (70% financé par l'employeur) Tickets restaurant (40% à votre charge)